Установка и настройка Системы

• развертывание Системы на сервере
• установка web-приложения
• первоначальная настройка конфигурации системы
• установка прикладной части
• настройка общероссийских справочников и классификаторов системы

Обучение пользователей (на 1 группу до 20 человек)

Заполнение отчетной формы

• подготовка и ввод первичных данных отчетности

Проверка  форм

• проверка внутриформенных увязок
• проверка межформенных увязок

Печать отчетов
Утверждение форм

• просмотр истории изменений формы
• экспертиза отчетных форм
• просмотр истории изменений формы
• работа с ЭЦП

Дополнительные возможности

• восстановление данных, в случае потери связи с сервером при их сохранении
• импорт и экспорт в формате XML из унаследованных программных комплексов
• просмотр отчетной формы в формате таблицы MS Excel

Консолидация итоговых отчетов

• сборка сводной формы
• сохранение данных отчетной формы в архив
• загрузка сохраненных данных из архива
• просмотр истории работы с архивом

Аналитические отчеты                                 

• формирование аналитических отчетов и работа с ними
• настройка описания OLAP-кубов и параметров их визуализации

Обучение администрированию (1-2 специалистов)

Обучение по установке Системы

• Развертывание экземпляра приложения (подготовка сервера)  
• Настройка соединений с рабочих мест
• Развертывание клиентской части администратора  
• Установка приложения с использованием клиентской части администратора  
• Перенос экземпляра приложения с одного сервера на другой  
• Настройка соединений с рабочих мест

Обучение по установке и настройке Web-приложения

• Установка Internet Information Service
• Развертывание Web-приложения  
• Настройка параметров соединения с базой данных
• Настройка стилей Web-приложения
• Создание дополнительных приложений

Обучение по обновлению системы

• Описание процесса установки обновлений   
• Обновление прикладной части  
• Добавление библиотек ApiBI

Пакеты отчетных форм  

• Работа с учреждениями  
• Справочник учреждений  
• Дополнительные атрибуты  
• Критерии сбора сводной  
• Классификатор  
• Справочники  
• Отчетные периоды  
• Пакеты отчетных форм  
• Цепочки сдачи отчетности  
• Пользовательские увязки  
• Классификатор  
• Универсальный классификатор  
• Хранимые мета-описания  
• Пользовательские увязки  

Роли пользователей  

• Пользователи Системы  
• Роли пользователей  
• Менеджер лицензий  
• Работающие пользователи  
• Хранимые блокировки  
• Настройки приложения

Обучение Дизайнеру отчетных форм

Начало работы с Дизайнером форм

• Запуск Дизайнера форм  
• Завершение работы с приложением  
• Интерфейс главного окна  
• Настройка Дизайнера форм  
• Настройка источников экранных форм  
• Дополнительные настройки  
• Настройка подключения к БД

Общие сведения об отчетных формах

• Элементы формы  
• Ячейки  
• Таблицы  
• Закладки 

Работа с формами

• Этапы создания отчетных форм  
• Создание отчетной формы  
• Открытие формы для редактирования  
• Предварительный просмотр формы  
• Обновление метаописания формы в базе данных  
• Метаструктура  

Общие принципы работы с компонентами формы

• Добавление элемента  
• Массовое добавление элементов  
• Создание копии элемента  
• Удаление дочерних элементов узла  
• Удаление элемента  
• Ключевые параметры формы  
• Свободные ячейки  
• Создание свободной ячейки  
• Типы ячеек  
• Таблицы формы  
• Создание таблицы  
• Создание строки  
• Создание столбца  
• Массовое добавление свободных ячеек в таблицу  
• Создание копии таблицы  
• Создание пункта меню  

Увязки

• Создание увязки  
• Переменные увязки  
• Редактор формул  
• Выражение увязки  
• Период действия  

Макросы

• Создание макроса  
• Проверка корректности

Экранная форма

• Строение экранной формы  
• Элементы шаблона  
• Шапка  
• Закладка  
• Свободная ячейка  
• Статическая таблица (основная таблица)  
• Динамическая таблица (субтаблица)  
• Ссылка на динамическую таблицу (субтаблицу)  
• Константы  
• Автоблоки  
• Создание шаблона экранной формы 

Составление и утверждение рабочей документации по проекту

Первоначальное администрирование (данные для начального администрирования предоставляет Заказчик)

• подключение BackOffice на центральном узле (для Win-клиента)
• наполнение справочника учреждений
• настройка цепочки сдачи отчётности
• настройка пакетов отчётных форм
• настройка отчётных периодов
• наполнение справочника пользователей
• загрузка/наполнение региональных справочников в систему
• ввод архивных данных за прошедшие отчётные периоды

Техническая поддержка

• Обеспечение 1-го уровня технической поддержки 8х5 по московскому времени (консультация без методологической поддержки).
• Консультирование специалистов call-центра проводится по вопросам:
• Работоспособности системы;
• Пошаговой последовательности выполнения необходимых действий;
• Прием заявок от пользователей по необходимости исправления и доработок функциональных возможностей.

Методологическая поддержка

• Обеспечение 2-го уровня технической поддержки 8х5 по  московскому времени (консультация с методологической поддержкой). Консультирование проводится специалистами аналитического отдела. Методологическая поддержка оказывается в случае возникновения вопросов, связанных с:
• Необходимостью проведение подробного анализа для решения поставленного задания;
• Методологией выполнения каких-либо процессов;
• Разъяснением содержания законодательных актов;
• Консультированием по необходимым настройкам под индивидуальную специфику образовательной деятельности.